เนื่องจากว่าในขณะนี้ Clnox Hosting ได้ประสบปัญหาเรื่อง Mail Spammer จึงเป็นสาเหตุลูกค้าหลายท่านมีปัญหาในเรื่องของการ รับ-ส่ง Email บน Domain ที่ผูกเอาไว้กับทาง Clnox Hosting ทาง Clnox ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยได้เสนอวิธีการแก้ไขเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านสามารถใช้บริการ Email ของทาง Clnox ได้ดังเดิม โดยการแก้ไข Account Setting ในส่วนของ SMTP เพื่อให้ Email สามารถถูกส่งออกได้ โดยให้ตั้งค่าส่วนของซอฟต์แวร์ดังนี้

• Email-Address: อีเมลแอดเดรสในชื่อและโดเมนของท่าน
• Incoming mail server: imap.<โดเมนของท่าน>
• Outgoing mail server (SMTP): smtp.<โดเมนของท่าน>
• User Name: อีเมลแอดเดรสในชื่อและโดเมนของท่าน
• Password: รหัสผ่านสำหรับอีเมลล์ของท่าน

ตัวอย่างการตั้งค่า Microsoft Outlook 2007 อีเมลแอคเคาน์ account@yourdomain.com สำหรับ yourdomain.com

ขออภัยในความไม่สะดวก หากท่านมีข้อสงสัยหรือได้รับปัญหาจากการใช้งาน กรุณาแจ้งมายัง support@inox.co.th เพื่อรับการแก้ปัญหาต่อไป